- Quels sont les avantages de passer par ruedesremises.com pour effectuer mes achats ?
Une partie du montant de votre achat vous sera reversé, vous pourrez donc faire des économies sur tous vos achats sur Internet. Il suffit de prendre le simple réflexe de visiter ruedesremises.com et de sélectionner votre marchand, en un clin d'œil vous êtes redirigé vers le site du marchand.
- Qu'est-ce que le Cash Back ?
Le Cash Back est la somme ajoutée à votre compte ruedesremises.com lorsque vous effectuez un achat chez l'un de nos partenaire et via notre site.
Selon les partenaires, votre cash back correspond à un pourcentage de votre commande Hors Taxes et hors frais de port ou une somme fixe par commande.
- Comment gagner mes CashBacks avec ruedesremises.com ?
Voici les étapes à effectuer juste avant chaque achat pour obtenir vos CashBacks :
- Connectez-vous sur votre compte ruedesremises
- Recherchez le marchand dans les rubrique de ce site et cliquez sur son logo pour vous rendre chez le marchand.
- Lorsque vous finalisez votre commande, renseignez votre adresse e-mail de la forme votrepseudo@ruedesremises.com
Votre CashBack ou remise apparaîtra sur votre compte sous 2 jours ouvrés.
Important ! Vous ne devez pas visiter d'autres sites entre la visite via ruedesremises et l'achat, le cashback peut être annulé par le marchand.
- Pourquoi dois-je saisir l'adresse mail fournie par ruedesremises.com lors de ma commande ?
Lorsque vous utilisez l'adresse mail que nous vous avons fourni, une copie de votre commande nous parvient pour nous permettre de valider le montant qui doit être versé sur votre compte.
- Quels sont les inconvénients ?
- Je ne trouve pas le marchand que je souhaite parmi la liste proposée par ruedesremises.com
La liste de marchands proposés augmente de jour en jour lorsque nous établissons des partenariats avec de nouveaux marchands. Contactez-nous en exprimant le marchand que vous souhaitez avoir, nous vous informerons dès que ce marchand sera disponible.
- J'ai effectué une commande mais son statut est toujours en attente de validation sur mon compte, pourquoi ?
Nous attendons toujours une validation finale de la part du marchand pour valider définitivement le montant sur votre compte. En effet, la confirmation de commande ne suffit pas à elle seule, car vous pouvez par exemple annuler votre commande entre temps ce qui ne donne pas lieu au versement effectué par ruedesremises.com
Si votre commande est toujours en cours de validation après 60 jours nous vous invitons à nous recontacter.
- J'ai effectué une commande mais elle n'apparaît pas sur mon compte, pourquoi ?
Les CashBacks apparaîssent généralement sur votre compte, 15 jours ouvrés après la validation de votre commande chez le marchand.
Si cela fait plus de 30 jours que votre commande a été validée et qu'elle n'apparaît toujours pas, nous vous invitons à nous contacter en nous précisant le nom du marchand, la date de l'achat ainsi que la référence si possible.
- Je désire recevoir le solde de mon compte, que dois-je faire ?
Votre compte doit avoir un solde supérieur à 10€, rendez-vous sur votre compte section options de paiement, vous pourrez ainsi choisir le moyen de paiement que vous préférez (virement ou chèque) et recevoir le paiement sous 30 jours.
Si vous choisissez le mode de paiement manuel, il est nécessaire de valider votre demande sur votre compte une fois les 10€ atteints. Un bouton de demande apparaîtra automatiquement lorsque nécessaire.
- Quel pourcentage de la valeur de mon achat me sera-t-il versé ?
Le pourcentage varie en fonction du marchand. Il est indiqué en face de chaque nom des marchands listés.
Le montant qui vous est reversé est généralement calculé, lorsque c'est un pourcentage, sur le montant Hors Taxes du/des produit(s) achetés sans considérer les frais de ports et les réductions.
- Puis-je utiliser l'adresse email, @ruedesremises.com pour d'autres utilisations que l'achat sur les sites partenaires de ruedesremises.com ?
Non. L'utilisation de l'adresse email fournie pour un usage autre que l'achat sur nos sites partenaires est totalement interdite, sous peine de voir votre compte bloqué.
- Mon bonus de bienvenue est en attente ... Pourquoi ?
Le bonus de bienvenue, généralement égal à 5 euros, est automatiquement validé lorsque vous aurez un solde de gains validés d'au moins 10 euros.
- Je possédais déjà un compte chez un marchand, mais je souhaite désormais bénéficier des reversements effectués par ruedesremises.com
Vous devez vous connecter sur le site du marchand à partir de votre compte actuel et changer l'adresse email enregistrée chez le marchand par celle que nous vous fournissons (votrepseudo@ruedesremises.com). Attendez la confirmation de changement d'adresse par le marchand, pour procéder à votre achat.
Une question ? Un problème ? N'hésitez pas à nous contacter, vous pouvez compter sur notre réactivité !